La Secretaría de Gobierno es esponsable de la coordinación institucional, la modernización del Estado municipal y la atención ciudadana. Su propósito es fortalecer la cercanía con la comunidad, garantizar procedimientos claros y accesibles y promover la transparencia activa a través de información pública de calidad.
Trabaja en sintonía con la normativa vigente (ordenanzas locales y marcos provinciales/nacionales de acceso a la información), impulsando prácticas de gobierno abierto, participación vecinal y comunicación pública clara. Integra y acompaña a las direcciones de Atención Ciudadana, Comunicación y Protocolo, Género, Niñez y Familia, y Deportes y Cultura.
Funciones principales
- Diseñar y ejecutar políticas de atención ciudadana (información de trámites, orientación y seguimiento de consultas).
- Coordinar acciones con áreas municipales para simplificar trámites y estandarizar fichas de servicio.
- Conducir la comunicación institucional: información de interés público, actos oficiales y protocolo.
- Promover participación vecinal mediante foros, mesas sectoriales y encuestas.
- Impulsar políticas de transparencia y datos abiertos (publicación de documentos, balances y normativas).
- Integrar acciones transversales con áreas de género, niñez y familia, y con deportes y cultura para el desarrollo comunitario.
Secretaría de Gobierno — Municipalidad Demo
Biografía
Carolina Vivas es titular de la Secretaría de Gobierno de Municipalidad Demo. Cuenta con formación en Políticas Públicas y gestión de equipos, con foco en modernización administrativa y cercanía con la ciudadanía.